Mitarbeiter im Sales Coverage Support (KYC) (m/w/d)
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Negotiable
Undetermined
Undetermined
Berlin, Germany
Summary: The role involves supporting the sales coverage team in a leading global universal bank, focusing on customer onboarding and profile management with an emphasis on risk assessment. The position requires daily customer interaction to clarify outstanding issues and ensure compliance with KYC regulations. Candidates should possess relevant banking qualifications and experience, particularly in KYC or compliance. Proficiency in German and adequate English skills are essential for effective communication.
Key Responsibilities:
- Einholen und Aktualisieren von Kundendaten (Onboarding und Bestandskunden)
- Bearbeitung von Kundenprofilen mit Fokus auf Low- und Mid-Risk
- Erstellung von Erfassungsbögen und Versand von Legitimationslinks
- Täglicher Kundenkontakt zur Klärung offener Punkte
- Bewertung von Kundenprofilen anhand definierter Risikoparameter
Key Skills:
- Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare kaufmännische Qualifikation
- Erste Erfahrung im Finanzbereich, idealerweise mit KYC-/Compliance-Bezug
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C2)
- Englischkenntnisse ausreichend
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Kommunikativ, belastbar, teamfähig und lernbereit
Salary (Rate): undetermined
City: Berlin
Country: Germany
Working Arrangements: undetermined
IR35 Status: undetermined
Seniority Level: undetermined
Industry: Finance
Über das Unternehmen
- Der Kunde ist eine führende globale Universalbank mit mehr als 90.000 Mitarbeitern, die in 60 Ländern mit über 2.400 Niederlassungen für einen umfassenden Service sorgen
Aufgaben
- Einholen und Aktualisieren von Kundendaten (Onboarding und Bestandskunden)
- Bearbeitung von Kundenprofilen mit Fokus auf Low- und Mid-Risk
- Erstellung von Erfassungsbögen und Versand von Legitimationslinks
- Täglicher Kundenkontakt zur Klärung offener Punkte
- Bewertung von Kundenprofilen anhand definierter Risikoparameter
Profil
- Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare kaufmännische Qualifikation
- Erste Erfahrung im Finanzbereich, idealerweise mit KYC-/Compliance-Bezug
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C2)
- Englischkenntnisse ausreichend
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Kommunikativ, belastbar, teamfähig und lernbereit
Benefits
- Entlohnung nach iGZ Tarif und außertarifliche Zulagen
- Moderne Büroräume mitten in Berlin Charlottenburg mit sehr guter Verkehrsanbindung
- Nutzung der Kantine
- Eine ausgeprägte Work-Life-Balance durch ein flexibles Arbeitsmodell von Montag bis Freitag
- Individuelle und strukturierte Einarbeitung
- Digitale Zeiterfassung
- Quereinsteiger willkommen
- Zugang zu kostenfreien externen Lernplattformen (Soft-Skill Schulungen, MS-Office Trainings, Fremdsprachenkurse)
- Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits
- Fester Ansprechpartner und persönliche Betreuung von Anfang an
- Moderne Hard- und Software